İşletme hesabı oluşturun
Zaten hesabınız var mı? Giriş yapın
Zaten hesabınız var mı? Giriş yapın
Son Güncelleme: 10 Haziran 2026
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi (bundan sonra "Sözleşme" olarak anılacaktır), randevusistemi.net internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım şartlarını düzenlemektedir. Siteye erişim sağlayarak ve/veya hizmetlerden yararlanarak işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.
1.1. Hizmet Sağlayıcı:
| Ticaret Unvanı | Academia Marmara Eğitim Bilişim Danışmanlık Anonim Şirketi |
| Adres | Marmara Üniversitesi Ar-Ge Teknopark, Kadıköy / İstanbul |
| E-posta | info@academiahrm.com |
| Telefon | 0212 227 67 73 |
| Platform | randevusistemi.net |
(Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır.)
1.2. Kullanıcı: randevusistemi.net platformuna kayıt olan ve/veya hizmetlerden yararlanan gerçek ya da tüzel kişi (bundan sonra "Kullanıcı" olarak anılacaktır).
Platform: randevusistemi.net alan adı üzerinden erişilen web sitesi, mobil uygulama ve ilgili tüm dijital hizmetlerdir.
Hizmet: Platform üzerinden sunulan randevu yönetimi, müşteri takibi, SMS/e-posta bildirimleri, online kayıt sayfası, etkinlik yönetimi, yapay zeka destekli asistan ve benzeri tüm dijital işletme yönetim araçlarıdır.
İşletme Hesabı (Tenant): Kullanıcının Platform üzerinde oluşturduğu, kendi müşterilerini ve iş süreçlerini yönettiği bağımsız çalışma alanıdır.
Son Kullanıcı: Kullanıcının kendi müşterileri olup, online kayıt sayfası veya etkinlik sayfaları aracılığıyla Platform ile dolaylı etkileşimde bulunan kişilerdir.
3.1. Şirket, Platform aracılığıyla aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
3.2. Şirket, sunduğu hizmetlerin kapsamını, özelliklerini ve fiyatlandırmasını önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme, güncelleme veya kaldırma hakkını saklı tutar.
3.3. Platform üzerinden gönderilen SMS ve e-posta bildirimleri, Academia Marmara Eğitim Bilişim Danışmanlık A.Ş.'nin altyapısı üzerinden iletilmektedir. SMS başlıkları ve e-posta adresleri Şirket'in farklı projelerine ait olabilir.
4.1. Platform'dan yararlanabilmek için geçerli bir e-posta adresi ile kayıt olmak zorunludur.
4.2. Kullanıcı, kayıt sırasında verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder. Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi halinde Şirket, hesabı askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir.
4.3. Kullanıcı, hesap bilgilerinin (e-posta ve şifre) gizliliğinden bizzat sorumludur. Hesap üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden Kullanıcı sorumlu olup, yetkisiz erişim durumunda derhal Şirket'i bilgilendirmelidir.
4.4. Kullanıcı, hesabına eklediği alt kullanıcıların (personel, yönetici vb.) eylemlerinden de münferiden sorumludur.
5.1. Platform kullanımı, belirli bir süre ve SMS kotasına bağlı lisans sistemiyle çalışmaktadır. Lisans süreleri ve SMS limitleri, satın alınan abonelik paketine göre belirlenir.
5.2. Lisans süresi dolduğunda, Kullanıcı'nın Platform'a erişimi kısıtlanabilir veya tamamen durdurulabilir. Veriler, lisans süresinin bitiminden itibaren 90 (doksan) gün süreyle saklanır; bu süre zarfında yenileme yapılmazsa Şirket verileri silme hakkını saklı tutar.
5.3. Deneme süresi (trial) sunulması halinde, deneme süresi sonunda otomatik ücretlendirme yapılmaz. Hizmetin devamı için Kullanıcı'nın aktif olarak paket satın alması gerekmektedir.
5.4. Abonelik ücretleri, Şirket tarafından belirlenen ödeme yöntemleriyle tahsil edilir. Şirket, abonelik fiyatlarını değiştirme hakkını saklı tutar; ancak mevcut aktif dönem içindeki fiyat değişmez.
6.1. Kullanıcı, Platform'u yalnızca yasal amaçlarla ve işbu Sözleşme hükümlerine uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
6.2. Kullanıcı, aşağıdaki eylemlerde bulunmamayı taahhüt eder:
6.3. Kullanıcı, Platform üzerinden kendi müşterilerine gönderdiği SMS ve e-posta bildirimlerinin içeriğinden bizzat sorumludur. Kullanıcı, ticari elektronik ileti gönderiminde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmeliklere uygun hareket etmekle yükümlüdür.
6.4. Kullanıcı, Platform'a yüklediği tüm içeriklerden (müşteri bilgileri, etkinlik açıklamaları, logolar vb.) münhasıran sorumlu olup, bu içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini beyan ve taahhüt eder.
7.1. Platform'un tasarımı, kaynak kodu, grafikleri, logosu, veri tabanı yapısı, içeriği ve bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran Şirket'e aittir.
7.2. Kullanıcı'ya, yalnızca Sözleşme süresi boyunca Platform'u kullanma hakkı tanıyan sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verilmektedir.
7.3. Kullanıcı, Platform'un herhangi bir bölümünü kopyalayamaz, çoğaltamaz, dağıtamaz, tersine mühendislik işlemine tabi tutamaz veya türev eser oluşturamaz.
8.1. Platform, "olduğu gibi" (as-is) sunulmaktadır. Şirket, Platform'un kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez.
8.2. Şirket, teknik bakım, güncelleme veya mücbir sebepler nedeniyle hizmette yaşanabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.
8.3. Şirket, Kullanıcı'nın Platform kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı zararlardan (gelir kaybı, itibar kaybı, veri kaybı vb.) sorumlu değildir. Şirket'in toplam sorumluluğu, her halükârda Kullanıcı'nın son 12 (on iki) ay içinde ödediği abonelik ücreti ile sınırlıdır.
8.4. Yapay zeka destekli asistan hizmetleri bilgilendirme amaçlı olup, bu hizmet kapsamında verilen yanıtlar profesyonel danışmanlık yerine geçmez. Kullanıcı, yapay zeka çıktılarına dayalı kararlardan bizzat sorumludur.
9.1. Kullanıcı, dilediği zaman hesabını kapatarak Sözleşme'yi tek taraflı feshedebilir. Fesih halinde, ödenmiş abonelik ücretleri iade edilmez.
9.2. Şirket, aşağıdaki hallerde Kullanıcı hesabını önceden bildirimde bulunmaksızın askıya alabilir veya kapatabilir:
9.3. Hesap kapatma durumunda Kullanıcı, verilerini kapatma tarihinden itibaren 30 (otuz) gün içinde talep edebilir. Bu süre sonunda veriler kalıcı olarak silinebilir.
Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, yasal düzenleme değişiklikleri, internet altyapı sorunları, siber saldırılar ve benzeri önceden öngörülemeyen, önlenemeyen ve Şirket'in kontrolü dışındaki olaylar mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebep süresince Şirket'in yükümlülükleri askıya alınır.
11.1. Şirket, işbu Sözleşme'yi dilediği zaman güncelleme hakkına sahiptir.
11.2. Yapılan değişiklikler, Platform üzerinden yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı'nın değişiklik sonrası Platform'u kullanmaya devam etmesi, güncellenmiş Sözleşme'yi kabul ettiği anlamına gelir.
12.1. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, Türk hukukuna göre yorumlanacaktır.
12.2. Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Sözleşme ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:
| Şirket | Academia Marmara Eğitim Bilişim Danışmanlık A.Ş. |
| Adres | Marmara Üniversitesi Ar-Ge Teknopark, Kadıköy / İstanbul |
| E-posta | info@academiahrm.com |
| Telefon | 0212 227 67 73 |
© 2026 Academia Marmara Eğitim Bilişim Danışmanlık A.Ş. — Tüm hakları saklıdır.
randevusistemi.net
Son Güncelleme: 10 Haziran 2026
İşbu Gizlilik Politikası, Academia Marmara Eğitim Bilişim Danışmanlık Anonim Şirketi (bundan sonra "Şirket") tarafından işletilen randevusistemi.net platformu (bundan sonra "Platform") üzerinden toplanan, işlenen ve saklanan kişisel verilere ilişkin uygulamaları açıklamaktadır.
Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat kapsamında Veri Sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.
| Ticaret Unvanı | Academia Marmara Eğitim Bilişim Danışmanlık Anonim Şirketi |
| Adres | Marmara Üniversitesi Ar-Ge Teknopark, Kadıköy / İstanbul |
| E-posta | info@academiahrm.com |
| Telefon | 0212 227 67 73 |
Platform üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:
| Kimlik Bilgileri | Ad-soyad, şirket unvanı |
| İletişim Bilgileri | E-posta adresi, telefon numarası, işletme adresi |
| Hesap Bilgileri | E-posta, şifrelenmiş parola, hesap oluşturma tarihi |
| Finansal Bilgiler | Abonelik bilgileri, ödeme geçmişi |
| Kimlik Bilgileri | Ad-soyad |
| İletişim Bilgileri | Telefon numarası, e-posta adresi |
| Randevu Bilgileri | Randevu tarihi, hizmet türü, notlar |
| Sağlık/Ölçüm Verileri | İşletme tarafından girilen ölçüm kayıtları (boy, kilo vb.) |
| Etkinlik Bilgileri | Kayıt olunan etkinlikler, katılım durumu |
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
Kişisel verileriniz, aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
| SMS Sağlayıcıları | Bildirim SMS'lerinin iletilebilmesi için telefon numarası ve mesaj içeriği SMS servis sağlayıcılarıyla paylaşılır. |
| E-posta Sağlayıcıları | E-posta bildirimlerinin gönderilebilmesi için e-posta adresi ve içerik paylaşılır. |
| Sunucu/Hosting | Veriler, güvenli sunucularda barındırılmaktadır. |
| Yasal Otoriteler | Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. |
| Yapay Zeka Servisleri | AI asistan özelliği kapsamında, sorgu içerikleri yapay zeka servis sağlayıcılarına anonim olarak iletilebilir. |
Önemli Not: Platform üzerinden gönderilen SMS ve e-posta bildirimleri, Academia Marmara Eğitim Bilişim Danışmanlık A.Ş. bünyesindeki teknik altyapı aracılığıyla iletilmektedir. Bu nedenle SMS başlıkları ve gönderici e-posta adresleri Şirket'in farklı projelerine ait olabilir.
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri çerçevesinde muhafaza edilir:
| Hesap Verileri | Hesap aktif olduğu sürece + kapatma/lisans bitiminden itibaren 90 gün |
| Ödeme Kayıtları | Vergi mevzuatı gereği 10 yıl |
| İletişim Logları (SMS/E-posta) | Gönderim tarihinden itibaren 3 yıl |
| Erişim Logları | 5651 sayılı Kanun gereği 2 yıl |
| Çerez Verileri | Oturum çerezleri: tarayıcı kapandığında; kalıcı çerezler: en fazla 1 yıl |
Saklama süreleri sona erdiğinde kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Şirket, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktadır:
Platform, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanmaktadır.
| Çerez Türü | Amaç | Süre |
|---|---|---|
| Zorunlu Çerezler | Oturum yönetimi, kimlik doğrulama, güvenlik | Oturum süresince |
| İşlevsel Çerezler | Dil tercihi, kullanıcı ayarları | En fazla 1 yıl |
| Analitik Çerezler | Platform kullanım istatistikleri | En fazla 1 yıl |
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda Platform'un bazı özelliklerinin düzgün çalışmaması mümkündür.
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Haklarınızı kullanmak için info@academiahrm.com adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde yanıtlanacaktır.
10.1. Kullanıcılar (işletme sahipleri), kendi müşterilerinin kişisel verilerini Platform aracılığıyla işlerken Veri İşleyen veya bağımsız Veri Sorumlusu sıfatını taşıyabilir.
10.2. Kullanıcı, Platform'a girdiği müşteri verilerinin hukuka uygun şekilde toplandığından ve gerekli aydınlatma ile onayların alındığından bizzat sorumludur.
10.3. Kullanıcı, kendi müşterilerine ait kişisel verilerin Platform üzerinden işlenmesine yönelik olarak KVKK kapsamındaki tüm yükümlülüklerini yerine getirmekle mükelleftir.
11.1. Platform bünyesindeki yapay zeka asistan hizmeti, kullanıcıların metin tabanlı sorularına yanıt üretmektedir.
11.2. Yapay zeka servisine iletilen sorgular, yanıt üretme amacıyla üçüncü taraf AI altyapı sağlayıcılarına aktarılabilir. Bu aktarımlar anonim olarak gerçekleştirilir ve kalıcı olarak saklanmaz.
11.3. Kullanıcı, yapay zeka asistanına kişisel veri niteliği taşıyan bilgiler girmekten kaçınmalıdır.
Şirket, işbu Gizlilik Politikası'nı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, Platform üzerinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Önemli değişikliklerde Kullanıcılar e-posta veya Platform içi bildirim yoluyla bilgilendirilir.
Gizlilik Politikası ve kişisel verileriniz ile ilgili her türlü soru, talep ve başvurularınız için:
| Şirket | Academia Marmara Eğitim Bilişim Danışmanlık A.Ş. |
| Adres | Marmara Üniversitesi Ar-Ge Teknopark, Kadıköy / İstanbul |
| E-posta | info@academiahrm.com |
| Telefon | 0212 227 67 73 |
© 2026 Academia Marmara Eğitim Bilişim Danışmanlık A.Ş. — Tüm hakları saklıdır.
randevusistemi.net